Abo verkaufen
Ausgangslage: Ein Kunde möchte ein Abo kaufen – zum Beispiel ein 10er-Abo für Anna Meier im Sportcenter Seebach AG. Ergebnis: Ein Abo mit Kontingent ist dem Kunden zugeordnet und sofort einsatzbereit. Voraussetzungen: Der gewünschte Abo-Typ ist angelegt (siehe Abo-Typen), und der Kunde ist als Kontakt im System erfasst. Dauer: ca. 5 Minuten
Ablauf
- Öffnen Sie Center ▸ Verkauf ▸ Abonnemente und klicken Sie auf Anlegen, um ein neues Abo zu erfassen.
- Wählen Sie den Partner. Der Abonnementname wird automatisch berechnet und lässt sich nicht frei wählen.
- Wählen Sie unter Center Rabatt den gewünschten Abo-Typ. Das Abo übernimmt daraus automatisch das Kontingent – Anzahl Einlösungen bzw. Spieldauer Total – oder Unbegrenzt.
- Speichern Sie. Das Abo steht nach dem Anlegen sofort auf Bezahlt – der Status zeigt die Bezahlung an.
- Prüfen Sie bei Bedarf den verknüpften Auftrag, um die Zahlung nachzuvollziehen.
Varianten
- Manuelle Einlösung: Erlaubt der gewählte Abo-Typ die manuelle Abbuchung – etwa für Kurs- oder Kletter-Abos, deren Verbrauch nicht automatisch über Reservierungen läuft –, buchen Sie Einheiten oder Minuten von Hand als Einlösung.
- Aus der Kasse verkauft: Wurde das Abo über die Kasse verkauft, ist es automatisch mit dem PoS Auftrag verknüpft.
Prüfen
- Über den Schaltknopf Reservierungen sehen Sie die bereits mit dem Abo bezahlten Reservierungen.
- Das verbleibende Kontingent sehen Sie direkt am Abo, solange es nicht auf Unbegrenzt gesetzt ist.
Tipp: Wählen Sie für Kurs- oder Kletter-Abos, deren Nutzung nicht automatisch über Reservierungen erfasst wird, einen Abo-Typ mit aktivierter manueller Abbuchung (siehe Abo-Typen) – sonst lässt sich der Verbrauch nicht korrekt nachführen.
Achtung: Kontrollieren Sie vor der Nutzung den Status des Abos. Nur ein Abo mit Status Bezahlt lässt sich für Reservierungen einsetzen.
Verwandte Seiten
- Abonnementstypen – Kontingent und manuelle Abbuchung je Abo-Typ festlegen.
- Reservierung erfassen – ein Abo als Zahlungsmethode nutzen.